Am citit in Saptamana Financiara un material privind practicile mai putin ortodoxe ale bancilor de pe la noi, in special cele ce vizeaza introducerea sau majorarea de comisioane. Spre surpriza mea, printre exemplele negative de banci ce se dedau la astfel de practici, a fost mentionata si Raiffeisen Bank, banca la care detin un cont curent si in care aveam o incredere destul de mare. Continuare…

Vizionari: 5260 ori de catre 1140 vizitatori

Nivelul de nesimtire cu care acesta companie isi trateaza clientii a ajuns la un nivel ingrijorator chiar si pentru un stat bananier, daramite pentru un stat democratic asa cum am vrea sa fie recunoscuta Romania.  
Dupa ce asta-vara am avut un conflict cu aceasta companie ce a durat mai bine de doua luni si s-a incheiat numai dupa ce am avut “nebunia” de a genera un scandal public, iata constatam ca acest mamut din telecomunicatii nu are nici cea mai mica intentie sa-si indrepte atitudinea fata de cei care, la urma urmei, ii ingroasa an de an cifra de afaceri si, implicit, profitul. Continuare…

Vizionari: 4280 ori de catre 949 vizitatori

Nu sunt si nici nu am fost vreodata client al companiei UPC. Am, insa, nenumarati prieteni, cunostinte si rude care au avut “placerea” de a experimenta personal serviciile “extraordinare” ale acestei companii.
Alaturi de RCS-RDS, UPC domina toate topurile de reclamatii depuse de catre clientii lor, aceste plangeri semnaland disfunctionalitati ale serviciilor companiei, incepand de la instalarea serviciilor contractate, pana la calitatea tehnica a acestora si serviciile de relatii cu publicul execrabile. In aceste conditii, UPC a lansat aceasta campanie cu care si-a propus sa isi convinga clientii ce au deja doua servicii contractate sa il achizitioneze si pe al treilea. Continuare…

Vizionari: 5321 ori de catre 901 vizitatori

Astazi mi-am adus aminte de o faza interesanta consumata intre mine (client) si Romarg srl (proprietarul serverului ce gazduia pana de curand acest blog).
Asa cum este normal intr-o relatie comerciala, Romarg presteaza un serviciu, pentru care emite lunar o factura pe care eu sunt obligat sa o platesc pana la o anumita data. Toate bune si frumoase pana aici. Continuare…

Vizionari: 5429 ori de catre 972 vizitatori

Dupa ce am alergat vreo saptamana sa gasesc o spalatorie auto la care sa nu fiu al zecelea la rand, am reusit sa descopar una pe Sabinelor, 99, foarte aproape de birou. Foarte curand am aflat insa si de ce era asa de libera. 

Sa speli o masina nu pare a fi o filozofie foarte complicata. Asa se explica probabil si dezinteresul si superficialitatea cu care baiatul de acolo isi trata munca. Trec peste faptul ca pe tot parcursul operatiunii, pustiul a stat cu tigara in cotul gurii intr-un sictir total… situatie la care am “alergie”. Insa indolenta cu care a tratat munca pe care trebuia sa o desfasoare precum si atitudinea badarana in raport cu mine, clientul, nu trebuie sa ramana nesanctionata. Continuare…

Vizionari: 2760 ori de catre 472 vizitatori

Daca va aduceti aminte, asta iarna de Craciun si de Anul Nou (n.r anul 2007), ne puteam delecta la marele post national ProTV cu un show pe cinste (NOT): Made in Romani-a! Desi m-am simtit profund insultat de acest post TV in momentul in care a decis, in locul meu, sa puna semnul egal intre mine si una dintre cele mai nenorocite semintii ce exista pe fata pamantului. Si nu, sa nu-mi sariti cu explicatii legate de toleranta, fiindca asta are efect exact pana imi salta telefonul din buzunar sau imi baga sisul intre coaste ziua in amiaza mare. Continuare…

Vizionari: 2520 ori de catre 434 vizitatori

Buna ziua! Numele meu este Mihaela, locuiesc in Bucuresti si am si eu un „OF”. De ce abia acum? Deoarece cred ca “s-a umplut paharul” si pur si simplu nu vreau sa “mai las de la mine”.Pe zi ce trece am impresia ca lumea pur si simplu este cuprinsa tot mai tare de o nesimtire crasa. Si dupa cum merg lucrurile, prevad ca aceasta interventie a mea nu va fi singulara.
Despre ce este vorba… Continuare…

Vizionari: 2118 ori de catre 377 vizitatori

Toamna trecuta mi-am cumparat prima masina din viata mea. Am ales-o la SIAB 2007 si a fost “dragoste la prima vedere”. Decizia de a o cumpara a fost luata aproape simultan cu prima secunda petrecuta in interiorul ei. In consecinta, acum sunt mandrul posesor al unui model Nissan Tiida sedan, de culoare rosie cu tapiterie bej, motorizare 1.6, 110 CP. Restul detaliilor le gasiti aici. Continuare…

Vizionari: 3577 ori de catre 635 vizitatori

Una dintre cele mai nefericite reguli pe care am intalnit-o la achizitionarea unui produs este cea care te obliga sa pastrezi amablajul original al acestora timp de doi ani, altfel pierzi garantia.
N-am inteles niciodata ce legatura are ana cu perele. In afara de faptul ca le culege intr-una din primele propozitii pe care invatama sa o scriem. Nu intelege ce legatura are buna functionare a unui produs cu ambalajul acestuia. Odata ce am certificatul de garantie si bonul de casa sau factura din care sa reiasa ca am achizitionat acel bun la o anumita data si in anumite conditii de garantie, nu vad de ce garantia pentru produsul meu sa fie afectata de prezenta sau nu a ambalajului original. Continuare…

Vizionari: 3536 ori de catre 533 vizitatori

Inviorati de razele soarelui si de dorinta de a o sterge macar un pic din Bucuresti, ne-am luat vinerea trecuta desaga in spinare si am plecat la Brasov.
Ca si la Galati, avem acolo statutul de “oi ratacite” – iar de cate ori ne intoarcem acasa, suntem rasfatati peste masura. Cu toate astea, nu ne-am multumit numai cu trandaveala prin casa, cum facem de cele mai multe ori. Desi soarele Brasovului era mai degraba “cu dinti”, nu ne-am descurajat si ne-am hotarat sa iesim la plimbare. Dupa cateva ture pe Republicii, prin Piata Sfatului si cateva stradute din zona, picioarele cereau un repaus. Asa ca am inceput sa cautam un local prin apropiere. Continuare…

Vizionari: 3550 ori de catre 660 vizitatori